Публичная оферта на оказание услуг разработки
Редакция от 20 сентября 2026.
Исполнитель: Пантюхов Роман Владимирович, ИП, ИНН 501209420838, ОГРНИП 326508100202592, адрес: г. Балашиха, Московская область, email xakerz2@yandex.ru, телефон +7 (995) 786-32-02, Telegram @prv27.
1. Термины
- Исполнитель — лицо, указанное в начале документа.
- Заказчик — лицо, принявшее условия оферты.
- ТЗ — письменное техническое задание, в котором фиксируются объём работ, этапы, сроки и бюджет.
- Этап — часть работ, результат которой можно проверить.
2. Предмет
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке и настройке программных продуктов и инфраструктуры, а также сопутствующие услуги в области интернет-маркетинга и информационной безопасности — полный перечень опубликован на странице «Услуги» сайта Исполнителя на момент обращения Заказчика.
Условия оферты распространяются на все услуги из этого перечня в равной мере; особенности конкретного проекта (объём, этапы, сроки, бюджет) фиксируются в ТЗ по каждой услуге отдельно.
3. Порядок работ
- Заявка: Заказчик описывает задачу через форму на Сайте, чат или в Telegram.
- Созвон и ТЗ: стороны обсуждают задачу и контекст, фиксируют объём, сроки и бюджет; Исполнитель готовит письменное ТЗ.
- Разработка: Исполнитель пишет код и тесты, регулярно показывает промежуточные результаты (демо).
- Запуск: развёртывание в рабочей среде, проверка на реальных данных перед полным переключением.
- Поддержка: в стоимость проекта включены 2 недели бесплатной поддержки после запуска (исправление багов). Дальнейшее сопровождение — мониторинг, доработки, развитие функциональности — отдельная платная услуга на условиях, согласованных сторонами.
- Договор считается заключённым (акцепт оферты) с момента наступления первого из событий: оплата Заказчиком аванса по согласованному ТЗ, либо письменное подтверждение ТЗ Заказчиком (в переписке по email, Telegram или иным согласованным каналом).
4. Стоимость и оплата
Оплата производится поэтапно: аванс в размере 30–50% от стоимости этапа — на старте, остальное — по факту сдачи этапа Заказчику. Полная предоплата за весь проект не требуется. Точный размер аванса и разбивка на этапы фиксируются в ТЗ.
Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя; реквизиты для оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику при согласовании ТЗ. Исполнитель применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС; по каждому платежу Заказчику предоставляется документ, подтверждающий оплату (чек и/или акт).
Ориентировочная стоимость по типам проектов — на странице «Услуги» и на главной странице сайта Исполнителя; окончательная стоимость фиксируется в ТЗ после обсуждения задачи.
5. Сроки
Сроки фиксируются в ТЗ по этапам, а не одной датой на весь проект. Если срок этапа смещается по вине Исполнителя, Исполнитель уведомляет Заказчика сразу, как это становится известно, и стороны согласовывают новый срок.
Если задержка вызвана действиями или бездействием Заказчика (несвоевременное предоставление материалов, доступов, обратной связи, приёмка результата), срок этапа продлевается на срок такой задержки без ответственности Исполнителя.
6. Приёмка результата
Каждый этап заканчивается рабочим результатом, который Заказчик может проверить. Результат передаётся Заказчику для проверки; замечания направляются письменно в течение 5 рабочих дней с момента передачи.
Если в течение 5 рабочих дней замечания не поступили, этап считается принятым Заказчиком без подписания отдельного акта. Направленные в срок замечания, касающиеся несоответствия результата ТЗ, Исполнитель устраняет бесплатно; доработки сверх согласованного в ТЗ оплачиваются отдельно.
7. Изменение объёма
Если задача меняется в процессе работы, стороны письменно пересчитывают сроки и бюджет до продолжения работы, а не постфактум.
8. Права на результат
Исключительные права на код и материалы, созданные специально для проекта, переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего этапа. Это не распространяется на сторонние библиотеки, фреймворки, сервисы и их лицензии — они используются на условиях правообладателей.
Исполнитель вправе использовать обезличенное описание выполненного проекта (без названия компании Заказчика и конфиденциальных данных) в портфолио и на странице кейсов своего сайта, если стороны не согласовали иное письменно.
9. Конфиденциальность
По запросу Заказчика стороны подписывают соглашение о неразглашении (NDA) до обсуждения деталей проекта. Стороны не разглашают информацию, полученную друг от друга в связи с работой, за исключением случаев, предусмотренных законом. Обязательства действуют в течение 3 лет с момента окончания работ по договору.
Доступы Заказчика (серверы, аккаунты, ключи API), полученные Исполнителем для работы, используются только в целях исполнения договора и не передаются третьим лицам. После завершения проекта или по запросу Заказчика Исполнитель прекращает использование таких доступов; при необходимости стороны согласовывают смену выданных Исполнителю паролей и ключей.
10. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий этап работ, и не включает упущенную выгоду Заказчика.
Гарантийный срок на результат — 2 недели с момента запуска (см. раздел 3): в этот период Исполнитель бесплатно исправляет ошибки, допущенные при разработке. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные действиями третьих лиц, изменениями инфраструктуры со стороны Заказчика или доработками, выполненными не Исполнителем.
Исполнитель не несёт ответственности за перебои, ограничения и изменения условий сторонних сервисов, от него не зависящих (Telegram, платёжные провайдеры, облачные и хостинг-провайдеры, API языковых моделей).
11. Расторжение
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Проект разбит на этапы, поэтому при расторжении оплачиваются принятые и фактически выполненные этапы.
Любая из сторон вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, письменно уведомив другую сторону не менее чем за 5 рабочих дней. Аванс за этап, работа по которому не начата, возвращается Заказчику полностью; за начатый, но не завершённый этап — за вычетом стоимости фактически выполненной работы.
12. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: действиями органов государственной власти, стихийными бедствиями, авариями и отключениями в сетях связи и электроснабжения, а также иными обстоятельствами, не зависящими от воли сторон и делающими исполнение объективно невозможным.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет об этом другую сторону в разумный срок и по возможности подтверждает их документально.
13. Порядок разрешения споров и применимое право
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию; сторона-получатель отвечает на неё в течение 10 рабочих дней.
Если спор не удаётся урегулировать претензионным порядком, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
14. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель: Пантюхов Роман Владимирович
- Статус: ИП
- ИНН: ИНН 501209420838, ОГРНИП 326508100202592
- Адрес: г. Балашиха, Московская область
- Расчётный счёт и банк: предоставляются Заказчику при согласовании ТЗ, вместе со счётом на оплату.
- Email: xakerz2@yandex.ru
- Телефон: +7 (995) 786-32-02
- Telegram: @prv27