AI-ассистент для бизнеса на базе ваших документов
80 000 – 300 000 ₽
Ассистент, который отвечает клиентам не «из головы», а по вашим прайсам, регламентам и FAQ: находит нужный фрагмент в документах и формулирует ответ. Если вопрос сложный — передаёт живому менеджеру с контекстом. На этом принципе работает моя платформа AI-агентов.
Содержание
Что входит
- Загрузка базы знаний из PDF, Word, Excel и страниц сайта
- Поиск по смыслу (RAG): ответы опираются на ваши документы
- Сценарии: поддержка, квалификация заявок, запись, ответы на частые вопросы
- Эскалация на человека с историей диалога
- Каналы: Telegram-бот и виджет для сайта
- Лимиты и контроль расходов на AI-запросы
Кому подходит
- Бизнесу, где менеджеры тратят часы на одни и те же вопросы клиентов
- Тем, у кого знания разбросаны по документам и таблицам, а новым сотрудникам сложно в них ориентироваться
- Компаниям, которые хотят отвечать клиентам ночью и в выходные
С кем не работаю
- Разовые задачи без готовности обсудить их на созвоне
- Проекты без внятного бюджета или сроков хотя бы вилкой
- Заказы, требующие серых схем или обхода закона
- Ожидание уровня агентства из 20 человек по цене одного специалиста
Как проходит работа
1. Заявка
- Оставляете контакты и краткое описание задачи через форму или AI-чат
2. Созвон/ТЗ
- Обсуждаем задачу и контекст бизнеса
- Фиксируем объём, сроки и бюджет
- Готовлю письменное ТЗ
3. Разработка
- Пишу код и тесты
- Регулярные промежуточные демо, чтобы не было сюрпризов в конце
4. Запуск
- Деплой в прод
- Проверка на реальных данных перед полным переключением
5. Поддержка
- Мониторинг и быстрые правки
- Развитие функциональности по мере роста бизнеса
Условия работы
Поэтапная оплата
Аванс на старте, остальное — по мере сдачи этапов. Без 100% предоплаты за весь проект.
Промежуточная сдача
Каждый этап — рабочий результат, который можно проверить, а не абстрактный процент готовности.
Изменение объёма
Если задача меняется в процессе — пересчитываем сроки и бюджет письменно, до продолжения работы, а не постфактум.
Стек
- Claude API
- PostgreSQL + pgvector
- FastAPI
- aiogram
Частые вопросы
Не будет ли ассистент выдумывать ответы?
Риск снижается тем, что ответ строится на найденных фрагментах ваших документов, а если подходящего фрагмента нет — ассистент говорит об этом и зовёт человека. Полностью исключить ошибки языковой модели нельзя, поэтому важные сценарии (цены, сроки, оплата) проверяются на тестовых вопросах до запуска.
Сколько стоит в эксплуатации?
Помимо разработки — оплата AI-запросов по токенам. Сколько это будет в месяц, считается по вашему объёму обращений; в проект закладываются лимиты, чтобы расходы не вышли за бюджет.
Где хранятся наши документы?
В базе данных на сервере проекта. В языковую модель уходят только фрагменты, нужные для конкретного ответа. Если есть требования к размещению данных, обсудим их до старта.
Как оплачивается разработка?
Поэтапно: прототип на ваших документах и проверка качества ответов, затем каналы и интеграции, затем запуск. Аванс 30–50% от стоимости этапа, остальное — по сдаче.
Работаете по NDA?
Да, подписываю NDA до начала обсуждения деталей, если это важно для вас — стандартная практика для проектов с чувствительными данными.
Смотрите также
Другие услуги
- Telegram-боты
aiogram, Mini Apps, платежи, интеграция с вашими системами.
- CRM-интеграции
Синхронизация учёта, автоматизация заявок, кастомные CRM-модули.
- Сетевая инфраструктура
Сетевая инфраструктура, серверы, деплой, мониторинг, безопасность.
- Мониторинг конкурентов
Автосбор цен, рейтингов и позиций конкурентов на Avito и маркетплейсах, регулярные отчёты вместо ручного просмотра карточек.
- Автоматизация аренды
Единый календарь бронирований, конкурентный анализ цен и автосообщения гостям для владельцев и управляющих компаний в аренде жилья.
- Разработка сайтов
Лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины, веб-сервисы — на Next.js, без шаблонных конструкторов.
Кейсы
- Платформа AI-агентов для бизнеса
AI-сотрудники для малого бизнеса: поддержка по базе знаний, квалификация лидов, ведение сделок. Подключаются к Telegram и сайту.
- AI-ассистент со сменой ролей
Бот с несколькими переключаемыми AI-специалистами и режимом свободного диалога.
- Все кейсы (14) →
Обсудим вашу задачу
Первая консультация бесплатная. Расскажите, что нужно сделать — вернусь с вопросами или планом в течение дня.